Декларация доступности

1Обязательство

Цифровая приёмная существует для того, чтобы к вице-мэру мог обратиться любой житель города. Приёмная считает доступность сайта частью этой работы, а не дополнением к ней: обращение, которое человек не смог подать из-за устройства сайта, — это неоказанная услуга.

2Уровень соответствия

Сайт разрабатывается с ориентиром на израильский стандарт ת"י 5568, основанный на рекомендациях WCAG 2.0 уровня AA; часть решений выполнена по более позднему WCAG 2.1.

Независимое обследование доступности пока не проводилось, поэтому полное соответствие стандарту здесь не заявляется. Ниже честно перечислено и то, что сделано, и то, что не сделано.

3Что на сайте сделано

• Сайт работает с клавиатуры. Первая ссылка на каждой странице — переход сразу к основному содержанию, минуя меню.
• Элемент, на котором стоит фокус клавиатуры, выделяется видимой рамкой.
• Анимация и движение отключаются, если в системе включён режим сниженной анимации.
• Сайт работает справа налево на иврите и слева направо на русском и английском, включая формы и меню.
• Русские вставки внутри страниц на иврите и английском помечены языком, чтобы программа чтения с экрана читала их по-русски, а не по буквам.
• Каждый снимок и документ фотоархива имеет текстовое описание того, что в нём видно. Материал без такого описания опубликовать нельзя — это проверяет сама система, а не редактор.
• На каждой странице в нижнем углу экрана есть кнопка настроек доступности (знак человека в круге). В ней можно увеличить текст, включить светлый или тёмный контраст, выделить ссылки и заголовки, отключить анимацию, увеличить межстрочные интервалы и включить режим чтения. Выбор запоминается в этом браузере.
• Страницы читаются при увеличении масштаба и на телефоне; текст не обрезается и не требует горизонтальной прокрутки.
• Обращение можно подать по телефону или лично, если пользоваться сайтом неудобно: способ подачи не влияет на срок ответа.

4Что пока недоступно

Этот раздел обязателен, и мы не сокращаем его. Ниже — известные нам места, где сайт требованиям пока не отвечает.

• Видеозаписи фотоархива идут без субтитров и без текстовой расшифровки. Для человека, который не слышит, содержание этих записей сейчас недоступно.
• Часть архивных материалов — сканы газет и документов, то есть изображения текста. Расшифровки к ним заполняются постепенно и есть не у всех.
• У одного из выпадающих списков в форме обращения контур фокуса заменён подсветкой рамки: при некоторых настройках контрастности он различим хуже, чем должен.
• Разделы, помеченные как демонстрационные, наполняются материалом. Пока в них стоят примеры, а не окончательные сведения.

Если нужный вам материал недоступен, напишите — приёмная передаст его содержание в удобной вам форме, не дожидаясь, пока сайт будет исправлен.

5Куда сообщить о трудности

Если что-то на сайте не работает для вас — не открывается, не читается программой чтения с экрана, не нажимается с клавиатуры — сообщите об этом на BeilinSofa@gmail.com. Опишите страницу и то, что вы пытались сделать: этого достаточно, разбираться в терминах не нужно.

Приёмная отвечает на такие сообщения в тот же срок, что и на обращения жителей, и сообщает, что именно будет исправлено и когда.