תנאי שימוש
מה האתר הזה עושה, מה הוא מבטיח בלוחות הזמנים וממה כדאי לא לצפות ממנו.
עודכן: 1 בספטמבר 2026
מהו האתר הזה
זוהי הלשכה הדיגיטלית של סופיה ביילין, סגנית ראש עיריית אשקלון: כאן אפשר להגיש פנייה, לעקוב אחר הסטטוס שלה, להכיר את פעילות החוגים והסטודיו בעיר ולעיין בחומרי הארכיון האישי.
האתר אינו האתר הרשמי של עיריית אשקלון ואינו מחליף את שירותי העירייה. בנושאים הדורשים התערבות דחופה יש לפנות למוקד העירוני 106 או ישירות לשירותי החירום.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים — אל תגישו פנייה ואל תשתמשו בעוזר.
פנייה ומועד המענה
על כל פנייה משיבה הלשכה בתוך המועד המצוין בעת ההגשה. המועד נספר בימי עבודה, ושבוע העבודה כאן הוא ראשון עד חמישי: שישי ושבת אינם נספרים.
אם לצורך המענה נדרשים פרטים נוספים מכם, הספירה נעצרת עד לתשובתכם: הלשכה אינה אחראית לימים שבהם הנושא ממתין לכם. עם קבלת תשובתכם הספירה מתחדשת.
לאחר השליחה תקבלו מספר פנייה עם קוד גישה — לדוגמה SB-2026-1042-K7QF. יש צורך במספר המלא כדי לצפות בסטטוס; שמרו אותו. בלי הקוד הסטטוס לא יוצג, ואי אפשר לשחזר את הקוד לפי המספר.
המועד מתייחס למענה ענייני, ולא לפתרון הנושא בתוך אותו מועד. חלק מהנושאים אינם בסמכות סגנית ראש העיר — במקרה כזה הפנייה מועברת לגורם המתאים, ותימסר על כך הודעה.
העוזר הדיגיטלי
העוזר הוא תוכנה ולא עובד. הוא משיב על סמך החומרים שפורסמו באתר זה: לוחות זמנים, עמודי מדורים, חדשות וסוגי פניות.
אם התשובה אינה מופיעה באתר, העוזר יאמר זאת ויציע להגיש פנייה, ולא ימציא תשובה. דבריו אינם מענה רשמי של הלשכה ואינם יוצרים התחייבות: מענה רשמי ניתן רק על פנייה.
אל תכתבו לעוזר מידע אישי — לא שלכם ובוודאי לא של אחרים. הוא אינו מבקש אותו ואינו זקוק לו למענה.
מה אין לשלוח
- מידע אישי של אנשים אחרים ללא ידיעתם — אלא אם הדבר נדרש ישירות לגוף הפנייה.
- העלבות, איומים וקריאות לאלימות או לשנאה.
- מידע כוזב ביודעין ופניות שנועדו להעסיק את הלשכה לשווא.
- תעמולת בחירות, פרסומות והצעות מסחריות: לאלה קיימים ערוצים אחרים.
הלשכה רשאית שלא להשיב לפניות מסוג זה. שליחה חוזרת של אותה שאלה אינה מזרזת את המענה אלא דוחה את התור לאחרים.
חומרי האתר
הטקסטים, התצלומים והסרטונים המתפרסמים כאן — לרבות חומרי הארכיון — שייכים לבעלי הזכויות בהם. מותר לעשות בהם שימוש בציון המקור; לשם הדפסה מחדש של חומרי ארכיון ופרסום בכלי תקשורת יש לפנות ללשכה.
לוחות זמנים, כתובות ומחירים של חוגים וסטודיו בעיר מתפרסמים על פי מסירת מנהליהם, והלשכה אינה יכולה לאמת כל נתון מדי יום. לפני הגעה מומלץ לוודא מול הפעילות עצמה.
באתר קיימים קישורים למשאבים חיצוניים. הלשכה אינה אחראית לתוכנם ולמה שנעשה בהם עם המידע שלכם.
שינויים בתנאים
התנאים עשויים להשתנות יחד עם פעילות האתר. תאריך העדכון האחרון מופיע מתחת לכותרת העמוד; בעת הגשת פנייה אתם מסכימים לנוסח המפורסם באותו מועד.