- הסדירו מעמד תושב בעירייה (ארנונה, רישום כתובת).
- הירשמו לאולפן ורשמו ילדים לבית ספר או לגן.
- בדקו הטבות עולים חדשים באגף הקליטה.
- אם נתקעתם — שלחו פנייה מסוג «שאלה של עולה חדש».
שימושי לתושבים
ניווט לפי מצבי חיים.
בחרו מצב — קבלו מסלול קצר: לאן ללכת, מה להכין ומתי נכנסת לתמונה סגנית ראש העיר. גם אם השאלה אינה לעירייה, כאן נמצאת הכתובת הנכונה.
- תקלות דחופות (מים, חשמל, אשפה) — ישר למוקד 106.
- צלמו את הבעיה ורשמו כתובת מדויקת.
- אם הנושא לא נפתר או נוגע לכל השכונה — פנייה מסוג «בעיה בעיר».
- פנו לאגף הרווחה — טיפול, הטבות, מועדוני יום.
- בדקו זכויות בביטוח הלאומי (גמלת סיעוד).
- לא יודעים מאיפה להתחיל — «נושא חברתי»: נעזור להגיע לאיש המקצוע הנכון.
- בדקו את דרישות הרישוי לתחום העיסוק שלכם.
- בררו על תוכניות תמיכה עירוניות ומרכז היזמות.
- נתקעתם בתהליך — פנייה «נושא של עסק»: נעזור להבין מה אפשר לעשות.
- תארו את הרעיון: איזו בעיה הוא פותר ולמי הוא עוזר.
- שלחו פנייה מסוג «הצעה או יוזמה».
- קבלו מענה עם הערכה: מה אפשרי, באיזה סדר ועם מי.
- ספרו על פעילות הארגון ועל שיתוף הפעולה המוצע.
- פנייה מסוג «הצעה או יוזמה» — עם ציון «ארגון».
- פרויקטים משותפים נבחנים עם האגפים המקצועיים.
- בחרו תחום: עזרה לוותיקים, לעולים, אירועים, מוכנות לחירום.
- כתבו פנייה «שאלה אחרת» עם ציון «התנדבות».
- נחבר אתכם לרכז התוכנית הקרובה.
- עיינו בכיווני שיתוף הפעולה בעמוד «קשרים בין־לאומיים».
- שלחו הצעה דרך הסוג «שיתוף פעולה בין־לאומי» (EN/HE).
- הלשכה תשיב עם סדר הצעדים הבאים.
- תארו את המצב במילים שלכם — בלי מונחים ומספרי אגפים.
- שלחו פנייה מסוג «שאלה אחרת».
- במענה תצוין הכתובת הנכונה — גם אם זו לא העירייה.
לא מצאתם את המצב שלכם?
שלחו פנייה מסוג «שאלה אחרת» — נכוון אתכם במענה.
נתוני הדגמה. עובדות, סכומים ומועדים אמיתיים ייכנסו לאחר אישור רשמי.